Siz izin vermeden hiçbir şey yüklenmiyor.

Veri sorumlusu

Deniz Kızı Urla · Atatürk Mah. 2135. Sokak No:6, 35430 Urla/İzmir.

Telefon: (0232) 752 23 23 · WhatsApp: (0533) 446 93 93 · E-posta: info@denizkiziotel.com.tr

Bu metinde geçen “biz” ifadesi bu işletmeyi anlatır.

Çerezler ve tarayıcı belleği

Siz karar verene kadar bu sitede çerez yoktur. Sayfa açıldığında rıza durumu “verilmedi” olarak başlar ve hiçbir dış kod yüklenmez — reddederseniz de hiç yüklenmez.

Tarayıcınız “beni izleme” (Global Privacy Control) sinyali gönderiyorsa hiç sormuyoruz: kararı doğrudan RED sayıyoruz.

Çerezlerden bağımsız olarak tarayıcınızın belleğinde üç tercih saklanıyor. Bunlar çerez değildir, sunucuya gönderilmez ve üçü de sizin kendi seçiminizdir:

• dk-theme — açık ya da koyu görünüm tercihiniz.
• dk-motion — arka plan hareketini durdurup durdurmadığınız.
• dk-riza — çerez kararınız ve kararı verdiğiniz tarih.

Hangi çerezler, ne için?

Aşağıdakiler yalnızca siz izin verdiğinizde yüklenir. İki kategoriyi ayrı ayrı seçebilirsiniz; birine izin verip diğerini reddetmeniz mümkündür.

Çerezleri biz değil Google yazar; adları ve süreleri Google tarafından belirlenir ve güncel listesi Google’ın kendi çerez sayfasında yayımlanır.

• Ziyaret istatistiği — hangi sayfaların okunduğunu topluca görmek için. Araç: Google Analytics 4.
• Reklam ölçümü — bir reklamı görüp siteye gelen ziyaretçiyi ölçmek ve reklamı kişiselleştirmek için. Araç: Google Ads.
• Etiket yöneticisi — yukarıdaki iki aracın yüklenmesini yöneten teknik katman. Kendi başına ölçüm yapmaz. Araç: Google Tag Manager.

Reklamdan geldiyseniz

Bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz, o tıklamanın Google tarafından üretilen kimliği (gclid, gbraid ya da wbraid) tarayıcınızda “dk-tiklama” adıyla saklanır ve talep formunu gönderdiğinizde hazırlanan WhatsApp mesajının sonuna kısa bir referans satırı olarak eklenir.

Amacı tek: hangi reklamın gerçekten rezervasyona dönüştüğünü ölçebilmek. Bu kimlik sizi tarif eden bir bilgi değildir; adınızı, telefon numaranızı ya da e-posta adresinizi içermez.

Bunların hiçbiri siz reklam ölçümüne izin vermeden olmaz. İzin vermezseniz kimlik hiç saklanmaz ve mesajınıza hiçbir şey eklenmez; izninizi geri alırsanız kayıt silinir.

Üçüncü taraflar

İzin vermediğiniz sürece tarayıcınız yalnızca bu sitenin kendi sunucusuna bağlanır. Bunu kendiniz doğrulayabilirsiniz: tarayıcınızın ağ sekmesini açın, çerezleri reddedin ve sayfayı yenileyin — googletagmanager.com dâhil hiçbir dış adrese istek gitmez.

İzin verirseniz Google Tag Manager yüklenir ve yalnızca seçtiğiniz kategoriler çalışır.

Konum bölümündeki harita gömülü bir servis değil, bizim sunucumuzdaki bir görseldir; altındaki OpenStreetMap bağlantısı yalnızca telif bilgisidir. Yani siz tıklamadıkça IP adresiniz hiçbir dış servise ulaşmaz.

Sitedeki dış bağlantılar (WhatsApp, Instagram, Google Haritalar, telefon) yalnızca siz tıkladığınızda açılır ve o noktadan sonra ilgili şirketin kendi gizlilik politikası geçerli olur.

Yurt dışına aktarım

Çerezlere izin verirseniz ölçüm verisi Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenir. Bu, KVKK md. 9 anlamında yurt dışına aktarımdır ve tek dayanağı sizin açık rızanızdır.

İzin vermezseniz böyle bir aktarım olmaz — çünkü gönderilecek hiçbir veri oluşmaz.

Rezervasyon ve talep formları nereye gidiyor?

Sitedeki formlar verinizi bizim sunucumuza göndermiyor. Formu doldurup gönderdiğinizde yazdıklarınız hazır bir mesaja dönüşüyor ve bu mesaj sizin kendi WhatsApp uygulamanızda açılıyor. Mesajı göndermeye siz karar veriyorsunuz; göndermezseniz bize hiçbir şey ulaşmaz.

Bunun pratik anlamı şu: talebiniz bize ulaşana kadar ortada bizim tuttuğumuz bir kayıt yoktur. Kayıt, siz mesajı gönderdiğiniz anda ve WhatsApp üzerinden başlar.

WhatsApp’a geçtiğiniz andan itibaren WhatsApp’ın (Meta) kendi gizlilik politikası da devreye girer; o hizmetin veri işleyişi bizim kontrolümüzde değildir.

Hangi verileri, hangi amaçla işliyoruz?

Bize WhatsApp, telefon ya da e-posta ile ulaştığınızda paylaştığınız bilgileri işleriz. Bunlar tipik olarak şunlardır:

• Ad ve soyadınız — size doğru hitap edebilmek ve talebinizi eşleştirebilmek için.
• Telefon numaranız ve/veya e-posta adresiniz — talebinize dönüş yapabilmek için.
• Tarih, kişi sayısı, oda tercihi gibi talep bilgileri — müsaitliği değerlendirebilmek için.
• Bize kendi yazdığınız notlar — yalnızca talebinizi anlayabilmek için.

Hukuki sebep

Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, talebinizin karşılanabilmesi ve sizinle bir sözleşme ilişkisi kurulabilmesi için işlenir (KVKK md. 5/2-c). Bize kendi isteğinizle yazdığınız serbest metinler bakımından dayanak açık rızanızdır (KVKK md. 5/1) — bu rızayı istediğiniz an geri alabilirsiniz.

Çerezler bakımından hukuki sebep yalnızca açık rızanızdır (KVKK md. 5/1). Rızayı vermek ne kadar kolaysa geri almak da o kadar kolaydır: sayfanın altındaki “çerez tercihleri” bağlantısı bandı yeniden açar. Geri aldığınız anda ölçüm araçları yeni durumu hemen alır ve bir sonraki sayfa yüklemesinde hiç yüklenmezler.

Reddetmeniz hiçbir şeyi kısıtlamaz. Site, hizmetler ve rezervasyon yolu aynen çalışır; içeriği rıza karşılığında tutmuyoruz.

Bilgilerinizi pazarlama amacıyla kullanmıyor, satmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.

Ne kadar saklanır?

Talebiniz sonuçlandıktan sonra yazışmayı, yalnızca ilgili mevzuatın bizi zorunlu tuttuğu süre boyunca saklarız. Bu sürenin sonunda kayıt silinir.

Daha erken silinmesini isterseniz aşağıdaki kanallardan yazmanız yeterli.

Haklarınız (KVKK md. 11)

Kanun size şu hakları tanır: kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek, silinmesini veya yok edilmesini istemek, bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek, işlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etmek ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da info@denizkiziotel.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular kanunun öngördüğü süre içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Bu metnin kapsamadıkları

Bu metin BU WEB SİTESİNİ ve site üzerinden kurulan iletişimi anlatır. Otele giriş yaptığınızda başlayan süreçler — konaklama kaydı, mevzuat gereği kimlik bildirimi, tesiste kamera kaydı bulunup bulunmadığı — bu metnin dışındadır ve ayrıca bilgilendirme gerektirir.

Bunları burada anlatmıyoruz çünkü doğrulamadan yazmak, olmayan bir taahhüt vermek olurdu. Merak ettiğiniz bir nokta varsa doğrudan sorun; bilmediğimiz bir şeye “bilmiyoruz” demeyi, tahmin etmeye tercih ediyoruz.

Değişiklikler

Bu sayfadaki teknik iddiaların tamamı yayın öncesinde tarayıcıda ölçülerek doğrulanmıştır — yazılıp geçilmemiştir.

Metin sitenin gerçek davranışına bağlıdır: siteye yeni bir ölçüm aracı eklendiğinde bu sayfa kendiliğinden o duruma göre değişir. Listeye yeni bir üçüncü taraf girerse daha önce verdiğiniz rıza geçersiz sayılır ve size yeniden sorulur.